AVVIKSMELDING
Skjema nedenfor benyttes dersom noe har feilet i forbindelse med alarmmottaket, alarmmottakets personale eller annet som kan knyttes opp mot alarmmottakets drift. Herunder også uønskede hendelser fra Responssenterets alarmmottak. Avvik er uønskede hendelser i forhold til praktisering av lover, forskrifter, veiledere, og interne prosedyrer, instrukser og retningslinjer, (for eksempel en rutine som ikke er fulgt, manglende sikkerhetsutstyr, mangelfull informasjon osv.). Avvik kan også være skader, ulykker og nestenulykker. Avvik er noe som ikke bør skje og som er knyttet opp mot driften i kommunene.